HR Congres 2023

D’aussi loin que je puisse me souvenir, l’intérêt pour l’économie, la création et le développement d’entreprise, l’intérêt humain et la justice sociale, ont toujours fait partie de mes centres d’intérêts.
Lorsque la question du choix des études universitaires s’est posée, l’économie et le droit du travail se sont naturellement présentés. J’ai opté pour l’économie et la stratégie d’entreprise. J’ai eu l’opportunité d’intégrer une organisation syndicale. Je n’ai pas hésité un instant. Je suis donc une économiste, ayant eu l’immense privilège d’avoir un parcours syndical, et ce, pendant une vingtaine d’années. J’y ai occupé un poste de Secrétaire Nationale, lequel exigeait de développer, en permanence, des stratégies de négociation de nature socio-économique et politique, tant sur le plan national qu’européen.

La culture syndicale, le dialogue social, la négociation et la communication sociale, les conflits sociaux ne sont pas ou peu abordés dans les programmes de management. C’est sur le terrain que les patrons, dirigeants et managers RH prennent la mesure et l’importance de cette composante sociale de l’entreprise.

La mission de ma société HU MENTIS est de leur enseigner ces matières pour compléter les formations en management existantes pour les doter, d’une part, des savoirs nécessaires au développement d’une véritable stratégie syndicale et, d’autre part, pour développer leur leadership face au dialogue social. C’est un honneur de participer à ce Congrès car il rencontre deux autres de mes valeurs : le partage d’expérience et l’échange.

Colonel breveté d’état-major à la Défense, Commandant du Recrutement et de la Sélection

J’ai débuté ma carrière à la Défense le 26 août 1985, à l’âge de 15 ans. Aujourd’hui, près de 38 ans plus tard, je ne peux que me réjouir de toutes les opportunités qui m’ont été offertes, de mes formations académiques et militaires, de mes aventures, de ma satisfaction professionnelles et des expériences humaines que j’ai pu connaître. Mon parcours s’est donc construit autour de ces valeurs : collaborer avec et pour les autres, se faire confiance et se renforcer mutuellement, et enfin, assumer la responsabilité de ces personnes.

Après une carrière bien remplie dans le monde opérationnel, ma période de formation et d’instruction et ma mission de project manager, j’ai été désigné pour reprendre le commandement du département « Recrutement et Sélection » de la Défense. Vu les attentes du monde politique et le paysage stratégique et militaire actuel, c’est un rôle crucial, nous sommes suivi de très près. Ma tâche est claire : ces dernières années, le recrutement à la Défense est un sérieux défi. Notre organisation vise un recrutement de plus de 3 000 personnes chaque année (militaires du cadre actif, réservistes et citoyens), dans des profils très variés. Un défi encore compliqué par la compétitivité du marché du travail et la guerre des talents et du personnel qui bat son plein.

Eva Geluk, doctorante, est chercheuse senior et cheffe de projet à l’Antwerp Management School dans le domaine de la santé mentale au travail. Elle y développe et dirige des programmes de recherche en matière de santé mentale au travail, avec un intérêt tout particulier pour la gestion du stress, les maladies de longue durée liées au stress (prévention et retour au travail), l’implication/la motivation et la résilience. Précédemment, elle était responsable du centre de connaissances sur l’entrepreneuriat durable de l’Antwerp Management School. En l’espace de 7 ans, elle en a fait un centre de premier plan comptant 2 chaires, avec le soutien d’une équipe de chercheurs de renommée nationale et internationale et en collaboration avec différents partenaires des secteurs marchand, non marchand et public.
Avant son arrivée à l’Antwerp Management School, Eva a officié 9 ans à l'international comme conseillère et consultante pour de grandes organisations et des multinationales.
Son expérience lui permet de porter un regard global sur les défis complexes auxquels sont confrontées les entreprises d’aujourd'hui et de collaborer avec elles pour mettre en place une situation win-win en matière de recherche appliquée.
Eva est également executive coach agréée par l’International Coaching Federation. Ces 12 dernières années, Eva s’est construit une solide expertise en coaching de leadership dans une optique neuroscientifique, en executive coaching et en coaching en stress et burn-out. Elle coache pour l’AMS Neurotrainingslab dans le cadre de programmes de leadership.

Chris Wuytens est directeur général d'Acerta Consult et membre du comité d’administration du groupe Acerta. Il enseigne également la gestion des ressources humaines à la VUB et à la KUL, et est professeur invité à l’Antwerp Management School.

Chris n'a pas son pareil pour innover, et se concentre sur le potentiel humain. Il a obtenu un doctorat à l’Antwerp Management School avec sa thèse intitulée « Unraveling the employee-customer satisfaction chain: the role of human relationships ». Chris a énormément d’expérience en matière de gestion de changement complexe, d'établissement et de mise en œuvre de stratégies et de trajectoires de re-engineering.

Il s’est montré particulièrement efficace lors des remaniements apportés dans différents pôles conseil chez SD Worx, TC Team Consult et KPMG. Aujourd'hui, il développe et implémente la stratégie de développement d'Acerta Consult avec son équipe d’experts en RH.

Leen Gorissen, Docteure en Biologie et fondatrice du Centre4NI, est une spécialiste en transition, développement durable et en innovation régénérative par le biomimétisme. Leen a travaillé comme coordinatrice à la recherche en transition pour VITO België. Elle est une conférencière très demandée, évaluatrice pour la Commission européenne, facilitatrice de boot camp, formatrice en pensée et complexité systémique et elle est l’autrice du récent « Building the Future of Innovation on millions of years of Natural Intelligence ».

https://www.centre4ni.com

https://www.naturalintelligence.info

Les baleines refroidissent le climat, les champignons provoquent la pluie, les termites reverdissent le désert et le plancton produit des nuages. La nature fonctionne selon un modèle circulaire de conception, de production et d'organisation depuis déjà 3,8 milliards d’années, sans épuisement des ressources, pollution ou dégénération. Il est donc grand temps que nous adoptions tous résolument la NI pour développer des organisations résilientes et des innovations durables. Lors de cette séance, la biologiste en innovation, Leen Gorissen, vous emmènera à la découverte du monde merveilleux de la NI et vous expliquera comment la nature peut nous aider dans le shift de la dégradation à la régénération.

Prof. Dr. Kathleen Vangronsvelt combine une grande expérience en tant que professionnelle RH en entreprise (DHL Aviation, AB Inbev, H.Essers, Belfius) avec des compétences académiques (Doctorat en Business Economics «Values at work » à la KU Leuven). Son travail a été publié dans des revues académiques reconnues et dans des revues professionnelles et a également été présenté lors de conférences nationales et internationales. Elle a enseigné à la Rotterdam School of Management, l’IESEG Paris et à la Antwerp Management School, où elle enseigne encore à l'heure actuelle.

La combinaison de son parcours académique et business lui permet de convertir un large éventail de connaissances scientifiques en approches pragmatiques et solutions viables. Son domaine d’expertise est l’épanouissement du capital humain dans un contexte professionnel (notamment en matière de résilience, de bien-être au travail, de leadership et de gestion stratégique des ressources humaines).

Sa formation en psychologie du travail (Master - KU Leuven, 2003), agrégation (Master - KU Leuven, 2003) et médiation (Post-graduat - KU Leuven, 2008), lui permettent d’optimiser les expériences d’apprentissage et d’analyser les motivations et processus sous-jacents d'une situation donnée.

Convaincue que la gestion des talents est au cœur des défis RH actuels et à venir, Souzanna met les compétences des collaborateurs au centre de ses préoccupations. Dans son rôle de directrice Carrière chez Actiris, l'organisme public bruxellois du marché de l'emploi, elle met l’accent sur l'évolution et le développement des collaborateurs, avec en toile de fond l'intelligence collective, la responsabilisation, la confiance et la volonté de s'améliorer au quotidien. Les challenges ? Identifier, prévoir et doter Actiris des talents nécessaires pour l’atteinte de ses missions et les accompagner ensuite tout au long de leur carrière au sein de l’organisme.
Experte en psychologie du travail et des organisations, Souzanna a commencé sa carrière dans le domaine du recrutement et de la sélection. Cette expérience lui a montré qu’il est essentiel d’offrir des opportunités de développement de carrière aux collaborateurs afin de les fidéliser et de pouvoir disposer des profils dont un organisme a besoin pour réaliser ses missions. Son credo ? Mettre son énergie et son talent au service d’un organisme porteur de sens et au profit de la collectivité, et ce de manière efficiente et anticipative.
Pour cela, il est essentiel que la RH soit au centre de la stratégie de l’organisation et la soutienne pour atteindre ses objectifs.
Souzanna personnalise la multiculturalité bruxelloise, atout précieux reflété dans la riche diversité d’Actiris, service public au cœur de la capitale de l'Europe. Elle est née et a grandi en Grèce, a étudié en France, poursuit sa carrière professionnelle en Belgique et parle quatre langues.

Experte en leadership et en coaching, Karin fait des présentations débordant d’énergie, où elle met son public au défi de recentrer leur attention sur ce qui importe le plus au travail et dans la vie. Celles et ceux qui viennent l’écouter raffolent de ses stratégies pratico-pratiques, qu’elle les pousse à appliquer dans leur vie professionnelle et personnelle. Pour leurs ateliers d’équipe, les cadres apprécient travailler avec Karin, qu’ils associent souvent à l’infatigable lapin Duracell.

Outre son rôle actuel de HR Leader au sein de GE HealthCare, Karin a décroché sa certification de coach et oratrice professionnelle auprès de The John Maxwell Team, dont elle est administratrice. Elle a été maintes fois récompensée pour ses qualités d’oratrice professionnelle. Grâce à sa vaste expérience dans la formation, le développement et la gestion de grandes équipes en entreprise, elle possède tous les atouts. GE l’a d’ailleurs engagée pour son style de leadership bienveillant.

Ah, et saviez-vous que Karin parle sept langues ? Pourquoi est-ce si important ? Même si sa communication n’est jamais parfaite, cela lui permet de nouer des contacts avec les gens à la vitesse de l’éclair. Elle se considère enfin comme une triathlonienne non officielle… peu performante à la course, mais une goûteuse de champagne hors pair.

Les gens ne se soucient pas de ce que vous savez jusqu’à ce qu’ils sachent à quel point vous vous souciez. 

Nombreux sont les professionnels des RH qui communiquent, rares sont ceux qui nouent de véritables relations.

Abordons votre objectif en tant que professionnel des RH. Comment entrez-vous en relation avec vos employés ?

Qu’est-ce que le leadership pour vous ?

Geert détient un diplôme de master en ingénierie, ainsi qu’un MBA de la Vlerick Business School. Il a en outre suivi plusieurs programmes master-après-master à la VUB, à l’Université d’Anvers, à Harvard, à la London Business School et au TMI-Wharton. Il détient aussi le certificat « Director Effectiveness » délivré par Guberna.

Geert est membre du comité exécutif et stratégie du Groupe BESIX, mais aussi de plusieurs comités et titulaire de mandats d’administrateur à la Fondation BESIX, chez Flamant et chez Labeur, une organisation sans but lucratif, et Alternate Director de BESIX WATPAC, une filiale de BESIX en Australie. Présent depuis plus de 15 ans déjà (2007) au sein de l’entreprise, outre la fonction de Chief People Officer au sein du département des ressources humaines du Groupe, il assume le rôle de Group Sustainability & ESG Officer et de sponsor exécutif du département QHSE du Groupe.

Avant de travailler pour BESIX, Geert a occupé diverses fonctions chez Proximus, qui s’appelait alors encore Belgacom, à savoir vice-président Rémunération et avantages sociaux du Groupe Belgacom, directeur du programme « Introduction en bourse et transfert du fonds de pension » et responsable santé, sécurité et environnement du Groupe.

Geert a été nominé deux fois pour le titre de « HR Manager of the Year », par deux organisations différentes.

Il est marié, a trois enfants, habite à Gand et ne manque jamais une occasion de sortir son vélo pour se défouler.

Groupe Besix

Avec un chiffre d’affaires de plus de 3 milliards d’euros, le Groupe BESIX est présent dans 25 pays, sur 5 continents, et emploie environ 10 000 collaborateurs.
Actif depuis 1909, le Groupe BESIX est une entreprise multidisciplinaire à la pointe de ses marchés d’activité : construction, promotion immobilière et concessions. BESIX Contracting est spécialisée dans les travaux de construction, d’infrastructure et maritimes qui se distinguent souvent par leur complexité. Au Benelux et en France, le Groupe est représenté en force par les filiales régionales BESIX Infra, Jacques Delens, Vanhout, Wust et Lux TP, garantes d’une approche locale. En collaboration avec les entités Franki Foundations, Socogetra, BESIX Environment et BESIX Unitec, le Groupe propose des solutions pointues spécialisées, telles que les fondations profondes, la géo-ingénierie, les travaux routiers, le traitement de l’eau ainsi que la pose de câbles et conduites.
Forts de notre expérience sur nos marchés nationaux, nous nous sommes également forgé une solide réputation en dehors de l’Europe, comme au Moyen-Orient, où nous avons bâti un portefeuille impressionnant en l’espace de 50 ans. Cette diversification de nos activités et de nos zones d’action porte ses fruits, et diminue notre exposition aux risques.

Anette Böhm est membre du Comité exécutif et Directrice des Ressources humaines du groupe bpost. Ce domaine la passionne ; elle a à cœur de faire le lien entre le business et les ressources humaines, ne perd pas de vue l’aspect humain dans les projets de transformation et est une fervente partisane de l’apprentissage tout au long de la vie. Par le passé, elle a dirigé les RH de KBC, SD WORX, Proximus, Agfa, Oracle et Abbott Laboratories, entre autres. Ce parcours au contact de diverses industries a fait naître en elle la conviction que chaque entreprise est unique, et requiert donc une approche RH adaptée.

POURQUOI SOUHAITEZ-VOUS TRAVAILLER ICI ?

Nous vivons à un rythme toujours plus effréné. Les entreprises sont donc contraintes de surfer sur les tendances (et les tendances du marché) toujours plus stratégiquement. Et si devancer la concurrence semble une évidence, comment composer avec les concurrents encore indétectables ? Il suffit parfois de rater le train d’une seule tendance pour tomber dans l’oubli.

S’il y a bien un facteur qui gagne en importance, c’est celui du personnel. Les collaborateurs sont de plus en plus assertifs et exigeants en matière de bien-être, de flexibilité et de durabilité dans leur vie professionnelle et cherchent plus que jamais à donner un sens à leur carrière. Ils n’acceptent plus d’être mis sous pression. Et ils ont désormais la main. Alors que les entreprises subissent les chocs d’une conjoncture défavorable et d’un climat de guerre, elles font également face à une pénurie de candidats appropriés.

L’importance d’une stratégie du personnel intégrée, tenant compte de la stratégie d’entreprise et des intérêts du personnel, est donc plus palpable que jamais. Anette Böhm met en lumière quelques aspects essentiels :

• Une culture d’entreprise favorable à l’exécution de la stratégie d’entreprise, qui fasse la part belle à l’innovation et aux expérimentations, tout en restant clairement définie.
• Une stratégie du personnel qui accorde suffisamment de poids aux collaborateurs, ce qui passe par un développement de carrière à long terme et la formation continue.
• Un service des RH qui ne s’évertue pas à donner forme seul à la stratégie du personnel, mais sait employer des outils technologiques et impliquer divers partenaires : la direction, les RH, les people managers et les collaborateurs. La gestion des personnes a un rôle tout particulier à jouer dans tous ces domaines. Depuis la crise sanitaire, le rôle des responsables d’équipe est plus complexe et crucial que jamais.

Depuis 2003 Valérie Thys est un visage bien connu en Belgique en tant que présentatrice. Les événements live, hybrides, les émissions TV ainsi que la radio et les podcasts n’ont pas de secrets pour elle. Sa large experience de modératrice et intervieweuse trilingue (Néerlandais, Français et Anglais) lui permettent de combiner ses points forts de communication en tant que locuteur natif. Ses domaines d'intérêt sont : la durabilité, le changement climatique, l'égalité des sexes, l'entrepreneuriat et les innovations. De 2009 à 2018, elle a travaillé à temps plein comme prévisionniste météo pour diverses chaînes TV et radio.
Son activité principale consiste à combiner ses presentations, ses compétences en communication et en langues pour aider ses clients et leurs organisations à communiquer clairement sur leurs (nouvelles) activités, mais aussi sur leurs efforts pour devenir plus durables. En tant qu'ancienne enseignante chez Syntra et mentor chez KBC Start-it, elle accompagne également de jeunes entrepreneurs.
En 2020 et 2021, elle a obtenu le certificat de stratégie d'entreprise durable à la Harvard Business School et a complété un Master en durabilité à l'Université de Wageningen et à l'Université de Technologie de Delft.
En juillet 2021, elle a reçu le prix «Woman in Media» de Wintrade Global à Londres pour sa carrière de présentatrice.