Hoe matuur zijn uw hr-data?

Het maturiteitsmodel van Move37 onderzoekt waar bedrijven staan op het vlak van hr-technologie en -data.

Bedrijven die hun hr-afdeling digitaliseren, hebben grote interesse om over het muurtje te kijken bij de concullega’s. Om tegemoet te komen aan die wens, heeft consultancykantoor Move37 een benchmark uitgewerkt om de hr-maturiteit te beoordelen. Zo kunnen bedrijven zich met elkaar vergelijken.

Move37 hield diepte-interviews bij een dertigtal grote organisaties met meer dan duizend medewerkers. Het maturiteitsmodel beoordeelt die bedrijven op twee assen: technologiematuriteit en datamaturiteit. Die benadering levert vier profielen op.

1. Starting the journey

Organisaties in dit profiel staan voor een inhaalbeweging op het vlak van hr-technologie en -data. Ze zijn bezig met het uitbreiden van hun hr-systemen en proberen grip te krijgen op hun hr-data. Vaak vertrouwen zij nog sterk op de administratieve kernsystemen, zoals payroll.

==> 14 procent van de bedrijven zitten op dat niveau.

2. Making do

Deze organisaties hebben al een bepaalde maturiteit bereikt in het gebruik van beschikbare hr-data. Ze hebben typisch minder geavanceerde hr-systemen, maar slagen er wel in om daar het maximale uit te halen.

==> Dit geldt voor 21 procent van de bedrijven.

3. Connecting the dots

Organisaties in dit profiel beschikken over digitale oplossingen voor de meeste hr-domeinen, maar de huidige tooling en beschikbare data worden nog niet optimaal benut. Deze organisaties hebben behoefte aan betere systeem- en data-integratie om meerwaarde te creëren.

==> Veruit de meeste deelnemers aan het onderzoek, 51 procent, bevinden zich op dit niveau.

4. The last mile

Deze organisaties hebben een hoge maturiteit, zowel qua technologie als datagebruik. Ze hebben een solide basis gelegd en richten zich nu op het verbeteren van de ervaring voor de eindgebruiker.

==> Dit is het geval voor 14 procent van de bedrijven.

Stekkerdoos

“We stellen vast dat bedrijven pas echt beginnen nadenken over de ervaring voor de eindgebruiker als ze een hoge maturiteit hebben bereikt”, zegt Michiel Crommelinck, medeoprichter van Move37.

Medestichter Toon Devloo: “De hr-afdeling is niet de enige consument van de gegevens. Ook de andere afdelingen én de medewerkers hebben nood aan die informatie. Omgekeerd gebruikt hr zelf ook data van andere departementen, zoals finance voor het opvolgen van het budgetbeheer. Het komt er dan op aan om de systemen met elkaar te verbinden. Er is een soort stekkerdoos nodig die softwarepakketten toelaat om gegevens uit te wisselen in plaats van ze manueel in te voeren. Vaak komt het neer op een datawarehouse waarin gegevens uit verschillende systemen worden samengebracht voor verdere toepassingen, zoals rapportering of het automatiseren van hr-processen.”

Move37 gaat verder met andere benchmarks. Momenteel loopt er een bevraging over de hr-KPI’s die bedrijven gebruiken en hoe ze die concreet visualiseren in dashboards.