De weg naar een volledig nieuwe payroll- en planningsoftware.

​Bij Facilicom volstond het bestaande systeem niet meer. De payroll- en planningssoftware was verouderd, duur om te onderhouden en niet langer afgestemd op wat een schoonmaakbedrijf écht nodig heeft. Want in deze sector is maatwerk geen luxe maar een vereiste: specifieke regels per klant, wisselende uren en meer dan 3.000 medewerkers die correct en op tijd verloond moeten worden.

De keuze voor een volledig nieuw systeem, X-tend van SD Worx, betekende ook een traject van twee jaar. Met een grondige analyse, uitgebreide testfases en een doordacht communicatieplan om iedereen mee te krijgen in de verandering.

In deze aflevering van HR Deep Dive vertellen Jana Annaert van Facilicom en Jakov Azizy van SD Worx hoe je zo'n grootschalige transitie aanpakt zonder de organisatie te ontwrichten, en waarom heldere communicatie daarbij het verschil maakt.