Inès Van Lautem Inès Van Lautem — functie Hr-manager Agaris, Payroll Manager Koninklijke BAM Groep Belgium
Tekst
Gert Verlinden
Beeld
Wouter Van Vaerenberg

Onopvallend coachen

1 januari 2021
Spring gedoseerd met je passie om
Werkgeluk creëren. Dat is mijn credo. Ik streef naar medewerkers die zich geëngageerd voelen in hun job en bewust kiezen voor een lang verblijf bij hun werkgever. Die verbondenheid tot stand brengen in een wereld vol digitale tools en sociale media: dat is een uitdaging. Een kant-en-klaarsuccesrecept is er niet, maar zoeken naar meer betekenis in het werk mag niet ontbreken. En je competenties blijven ontwikkelen, zodat de verveling niet toeslaat.

Werkgeluk creëren. Dat is mijn credo. Ik streef naar medewerkers die zich geëngageerd voelen in hun job en bewust kiezen voor een lang verblijf bij hun werkgever. Die verbondenheid tot stand brengen in een wereld vol digitale tools en sociale media: dat is een uitdaging. Een kant-en-klaarsuccesrecept is er niet, maar zoeken naar meer betekenis in het werk mag niet ontbreken. En je competenties blijven ontwikkelen, zodat de verveling niet toeslaat.

Hoewel ik geen wielrenster ben, vergelijk ik zo’n uitdaging met een bergrit in de koers. Je zet je tanden erin, ploetert naar boven, wringt je door de bochten, af en toe doe je een beroep op een helper en je bereikt met zwoegen de top. De valkuil ligt letterlijk en figuurlijk in de snelle afdaling. Het risico om uit de bocht te vliegen, loert om elke hoek. Daarom spreid ik mijn energie. Het is de kunst om met je passie gedoseerd om te gaan.

Toen ik het eerste decennium van mijn loopbaan in de reclamesector werkte, trapte ik in die valkuil. De werkdruk duwde steeds forser. De voldoening slonk met rasse schreden. Toen maakte ik een oprechte switch naar een ander beroep. Ik heb een boontje voor automatiseren en digitaliseren. Zo optimaliseerde ik een payrollproces. Ik duwde de deur naar de wereld van hr open.

Het is een huzarenstukje om de juiste mensen aan te trekken en te behouden in de organisatie. Een gebrek aan volwaardig changemanagement doet hen soms het schip verlaten. Je moet je medewerkers opnemen in het veranderingsproces, maar hen niet te snel loslaten. Behoud de verbondenheid. Mijn tip: train een flux mindset. Maak plannen met de assumptie dat ze zullen wijzigen.

Ik coach managers en teams bij BAM op een onopvallende manier doorheen verandering, bijvoorbeeld tijdens een werkoverleg. Ik daag ze uit, geef hen een opdracht en zie wat ik terugkrijg. Zo gaan ze bijvoorbeeld creatief met hun team aan de slag. Het vertrouwen en de onderlinge relaties groeien. In mijn recente aangeschafte busje coach ik ook individuele personen. In coronatijden verplaats ik me tot bij hen. Of ik parkeer in een groene omgeving en we wandelen samen in de natuur.

Die coachmobiel is een voorbeeld van mijn veerkracht: hoe blijf ik relevant wanneer de omstandigheden drastisch veranderen? Ik train mijn brein, mediteer en doe aan yoga. Enkele vrienden fungeren als spiegel en klankbord. Zo ontwikkel je een positieve ingesteldheid. Ik raad het iedereen aan. Werken aan welzijnsbeleid dat de snelheid van verandering in organisaties kan bijbenen, dat staat met stip in de agenda van hr.

Aan het woord: Inès Van Lautem — functie Hr-manager Agaris, Payroll Manager Koninklijke BAM Groep Belgium en personal coach.