​Flexwerk met een vleugje horror

Hoe Walibi Belgium 380 tijdelijke arbeidskrachten rekruteert voor Halloween

Vrijdag is het Halloween en dat betekent dat Walibi Belgium zich opnieuw omtovert tot een angstaanjagend spektakel. Het park wordt overspoeld door bezoekers die zich willen laten meeslepen in de parallelle wereld van het Halloween-event ‘Ibilaw’. Hiervoor gaat Walibi op zoek naar meer dan driehonderd tijdelijke medewerkers zoals figuranten, acteurs en make-upartiesten. Het resultaat? Een geslaagd event én een knap staaltje employer branding. We gingen in gesprek met Antoine Stasse, hr-manager van Walibi Belgium & Aqualibi.

Rekrutering op maat van seizoenspiek

Walibi werkt met twee rekruteringsgolven: in januari voor de langdurige seizoensmedewerkers, en in juli voor de flexibele arbeidskrachten die de zomer- en herfstpiek helpen opvangen. “Voor Halloween moeten we op korte tijd meer dan driehonderd mensen vinden die slechts twintig dagen komen werken. Dat vraagt een zorgvuldige planning. We starten daarom al in de zomer, zodat er voldoende tijd is voor sollicitaties, castings en onboarding”, aldus Antoine.

Die aanpak rendeert. “Jaarlijks vinden honderden studenten, freelancers en werkzoekenden hun weg naar Walibi, vaak voor een eerste werkervaring. Voor de meeste functies is geen ervaring vereist: enthousiasme en durf primeren.”

Candidate journey en onboarding

Tussen sollicitatie (juni–juli) en effectieve start (oktober) zit een lange periode. Walibi investeert daarom stevig in onboarding. “Zodra de contracten getekend worden, ontvangen de medewerkers praktische info en regelmatige updates. Investeren in communicatie en betrokkenheid vóór de eerste werkdag is cruciaal om kandidaten warm en gemotiveerd te houden”, aldus de hr-manager.

Daarna volgen diverse trainingssessies om medewerkers voor te bereiden op lange werkdagen, avondshifts en buitenshows in een drukbezocht park. In de week voor het event organiseert Walibi ook een trainingweekend rond veiligheids- en beveiligingsprocedures. “Zo garanderen we bezoekers en flexwerkers een kwalitatieve en veilige beleving.”

Employer branding in een monsterkostuum

De Halloween-campagne is meer dan een tijdelijke rekruteringsgolf, ze fungeert als een employer branding-machine. Heel wat medewerkers keren jaar na jaar terug, vaak uit pure passie voor het park en de unieke sfeer. “De teamspirit tijdens Halloween is ongeëvenaard”, zegt Antoine. “Het voelt als een klein dorp waar iedereen elkaar kent en helpt. Zelfs studenten die maar twee weken meewerken, voelen zich welkom. Het gevoel van verbondenheid en de passie voor Walibi zijn enorm.”

Bovendien fungeert Halloween vaak als springplank naar meer. “Heel wat performers die bij ons beginnen als monster of zombie, groeien door tot teamleads of vaste medewerkers. Flexwerk wordt zo een instroomkanaal voor duurzaam talent.”