​Minder verloop, meer betrokkenheid met EXIRE

Een medewerker vertrekt, de manager vraagt om een vervanger en het rekruteringsteam gaat meteen op zoek. Het is een strak geoliede routine die in de meeste organisaties al jaren ongewijzigd blijft. En toch gaat het hier structureel mis: er wordt geworven zonder te begrijpen waarom de voorganger vertrok. Er wordt niet onderzocht welke signalen voorafgingen aan het ontslag of welke profielen écht duurzaam matchen met het team, de functie of de cultuur.

Bibi-Karlijn van de Zande, founder van EXIRE, zag dat patroon regelmatig terugkeren tijdens haar carrière in recruitment. Zelfs bij enkele grote multinationals: “Organisaties bouwen zorgvuldig aan recruitmentprocessen, maar nauwelijks aan het begrijpen van uitstroom. We vervangen mensen zonder te leren van wat er eigenlijk beter kan”, zegt ze. Dat inzicht leidde tot EXIRE, een SaaS-platform dat bedrijven met behulp van people predictive analytics van ‘achterafrapportage’ naar echte voorspelling en preventie tilt.

Waarom terugkijken niet volstaat

Veel hr-teams beschikken over een enorme hoeveelheid personeelsdata: van demografische gegevens, ziekteverzuimcijfers en beoordelingsresultaten tot survey-uitkomsten, roosterplanningen en opleidingsinformatie. Maar die data wordt bijna altijd gebruikt om te rapporteren over wat al is gebeurd.

“Wat ontbreekt, is zicht op de vroege signalen achter die cijfers: subtiele patronen van overbelasting, afnemende betrokkenheid, prestatiedalingen of een mismatch tussen persoon en rol. Precies daar zet EXIRE op in”, legt Bibi-Karlijn uit. “We maken data niet alleen beschrijvend, maar voorspellend, zodat organisaties proactief kunnen handelen in plaats van achteraf bijsturen.”

Het platform fungeert als add-on bovenop bestaande hr-systemen. EXIRE brengt data uit bijvoorbeeld HRIS, planning, recruitment en verzuimregistratie samen in één datamodel. Het vervangt geen hr-systeem, maar brengt inzichten samen die anders in afzonderlijke silo’s verborgen blijven.

Met historische patronen als basis herkent EXIRE welke combinaties van factoren sterk correleren met burn-out, vertrek of dalende prestaties. “EXIRE bouwt voor elke organisatie een Employee Blueprint, waarin patronen van top-performers én hoogrisicoprofielen inzichtelijk worden gemaakt. Deze blauwdruk wordt vervolgens toegepast op de huidige medewerkers, waardoor organisaties niet alleen risico’s zien, maar ook ideale profielen, teamvergelijkingen en verbeterkansen per functie.”

Hoe een voorspellend model hr concreet helpt

Organisaties kunnen eenvoudig maandelijks een nieuwe datadump in hun eigen EXIRE omgeving uploaden. “Daarmee zien ze vrijwel direct de vertrekrisico’s per medewerker, kwetsbare teams én trends in bijvoorbeeld werkregime, leeftijd of gender. Zo kunnen zij meteen de juiste interventies inzetten en bij een volgende datadump precies meten wat het effect daarvan is, zowel inhoudelijk als financieel.”

De kost van vrijwillig verloop kan namelijk oplopen tot 200% van het jaarsalaris. EXIRE berekent de impact met hun eigen Verloop-en-ROI-calculator, waardoor hr exact ziet hoeveel winst er behaald is én nog te behalen is. “Internationale onderzoeken tonen dat predictive analytics verloop met 25 – 30% kan verlagen, wat voor organisaties dus direct substantiële financiële waarde oplevert.”

Niet onbelangrijk: medewerkers worden transparant geïnformeerd over het datagebruik. EXIRE werkt uitsluitend met AVG-conforme variabelen, gebruikt geen data voor disciplinaire beslissingen en adviseert organisaties hoe zij de technologie ethisch inzetten. Het model wordt gebruikt voor welzijn, retentie en preventie, nooit voor reorganisaties of individuele ontslagdossiers.

Sectoren waar de impact het grootst is

Hoewel EXIRE sectoroverschrijdend werkt, zijn er domeinen waar de meerwaarde bijzonder groot is.

1. Sectoren met structureel hoog verloop
“In de logistiek en facilitaire dienstverlening zijn vertrekcijfers traditioneel hoog. Door sneller te herkennen welke profielen risico lopen en te begrijpen waarom, kunnen organisaties gerichter investeren in begeleiding, opleidingskansen en werkdrukverlichting. Kleine ingrepen, zoals bijvoorbeeld een overurenbeleid, kunnen hier al een aanzienlijk verschil maken.”

2. Kennisintensieve bedrijven
“In technische en gespecialiseerde functies duurt vervanging zoeken vaak lang, ontstaat er een kennisgap en is de productiviteitsimpact hoog. Voor deze organisaties helpt een voorspellend model om de workforce planning strategischer te plannen en zo expertiseverlies te voorkomen.”

3. De zorgsector
EXIRE ziet hier een van de grootste maatschappelijke hefboomeffecten. “Wie ontslag neemt in een ziekenhuis, verlaat steeds vaker niet alleen de job, maar zelfs de volledige sector. Dat is een risico dat ons allemaal raakt”, zegt Bibi-Karlijn. “Als verpleegkundigen structureel wegvallen, heeft dat directe gevolgen voor wachttijden, acute zorg en de kwaliteit van ons gezondheidssysteem.”

“Door patronen van uitstroom helder te krijgen, denk bijvoorbeeld aan te hoge werkdruk, structureel overwerken of gebrek aan autonomie, kunnen ziekenhuizen veel gerichter hun medewerkers ondersteunen en behouden.”

4. Ngo’s en non-profitorganisaties
“Niet zelden hebben ngo’s kleinere budgetten en beperkte hr-capaciteit. Door EXIRE te vermarkten als een toegankelijk people analytics platform in een SaaS constructie in plaats van een kostbaar consultancy project, kunnen ook organisaties met beperkte middelen voorspellende inzichten inzetten.”

Van sectoroverschrijdende inzichten naar internationale schaalbaarheid

De sectorbrede patronen tonen hoe universeel de onderliggende signalen zijn. En precies dat maakt EXIRE internationaal schaalbaar. Het model is gebouwd op gedrags- en organisatiedynamieken die overal voorkomen. Van overuren en werkdruk tot betrokkenheid en leercurves.

Vandaag draait EXIRE in België en Nederland. De volgende stappen zijn het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

De schaalbaarheid van EXIRE sluit aan bij een bredere verschuiving binnen de sector: hr evolueert van reageren naar anticiperen. “Predictive analytics gaat immers niet om cijfers op dashboards, maar om mensen die tijdig gezien en ondersteund worden. Met EXIRE willen we precies dat mogelijk maken: een fundament waarop hr strategischer, preventiever en mensgerichter kan werken.”