Ondanks hoge nood krijgen 3 op 10 werknemers geen opleiding digitale vaardigheden

Een ruime meerderheid van de werkende Belgen denkt dat een uitbreiding van hun technologische en digitale vaardigheden over vijf jaar noodzakelijk is om hun functie goed te blijven invullen.

Dat blijkt uit een studie in opdracht van Salesforce, dat in juli en augustus duizend Belgen bevroeg die minstens tien uur per week werken naar hun digitale vaardigheden. De meeste werkende Belgen beseffen hoe belangrijk deze skills zijn. 66% denkt over vijf jaar meer van dit soort vaardigheden nodig te zullen hebben. Drie op tien weten echter niet welke skills ze het beste kunnen ontwikkelen en een kwart geeft aan dat ze nu al het gevoel hebben niet over de juiste technologische bagage voor hun huidige job te beschikken.

De meerderheid van de werkende Belgen (76%) wil graag de nodige skills ontwikkelen om up-to-date te blijven. Vooral de jongere respondenten vinden dit bovendien essentieel om hun arbeidskansen te verbeteren.

Het belangrijkste obstakel voor het trainen van skills is volgens de bevraagde Belgen tijdsgebrek, gevolgd door kosten en een gebrek aan opleidingsmogelijkheden aangeboden door hun werkgever.

Vooral franstalige Belgen

Drie op de vijf werkende Belgen stellen dat hun werkgever nu al mogelijkheden aanbiedt om digitale skills op te doen. Toch geven drie op de tien Belgische werknemers, vooral Franstalige Belgen, aan dat ze geen enkele optie hebben om trainingen of opleidingen te volgen.

Vooral gevorderde technologische skills staan hoog op het verlanglijstje van werkende Belgen. Denk aan vaardigheden voor interne tools, CRM-systemen of het gebruik van artificiële intelligentie.

Wat de opmars van AI en automatisering betreft, gelooft ongeveer de helft dat deze ontwikkelingen een goede aanvulling op hun job kunnen zijn. Een ruime meerderheid is ondertussen al in contact gekomen met automatisering bij het uitvoeren van hun job.

Ontwikkeling vaardigheden verantwoordelijkheid werkgevers

Over wie de verantwoordelijkheid draagt voor het aanleveren van deze skills, zijn de Belgen het eens: drie op vijf vinden dat hun werkgever hen moet voorbereiden op de banen van de toekomst.

Een kwart stelt dat ook de IT-bedrijven die technologieën ontwikkelen, hun duit in het zakje moeten doen.

Het lijkt in elk geval duidelijk dat we niet alleen naar het onderwijs of de overheid mogen kijken. 2 op de 5 werkende Belgen duiden universiteiten/opleidingsinstituten (39%) en de overheid (37%) aan als instanties die verantwoordelijk zijn voor het opleiden van werknemers voor de banen van de toekomst.

Volgens meer dan de helft van de respondenten (52%) levert de overheid momenteel een kleine tot helemaal geen bijdrage aan het opleiden van werknemers voor de banen van de toekomst. Bedrijven moeten zelf een grotere rol opnemen en daarbij inspanningen leveren om een carrière in technologie bij mensen uit alle lagen van de samenleving te promoten.

Nog volgens de survey vrezen twee op de vijf Belgische werknemers dat AI hun job ooit zou kunnen overnemen.

“Het verkleinen van de vaardigheidskloof is van fundamenteel belang voor ons toekomstig succes en onze welvaart. Het is bovendien een unieke kans voor organisaties om een meerwaarde in de maatschappij te creëren, om gelijkheid en inclusie te bevorderen, en om talent bij hun huidige personeel te ontplooien. Er is geen eenduidige oplossing of aanpak die voor iedereen werkt; goed luisteren naar medewerkers en daadkrachtig optreden zijn essentiële stappen die werkgevers moeten zetten”, zegt Lien Ceulemans, Country leader van Salesforce België en Luxemburg.