Werk vinden we vooral via vrienden en familie

Werk vinden we nog altijd het meest via familie of vrienden. Eén op zes van de werknemers in België dankt zijn huidige job aan een persoonlijke kennis. Nog eens één op zes vond werk via een jobsite. Kanalen zoals LinkedIn (3%), Facebook (1%) en Twitter (3%) staan helemaal onderaan.

Dat blijkt uit onderzoek van hr- en payrollspecialist SD Worx bij 1000 werkende Belgen. Het resultaat:

• 16% vond een job via familie, vrienden, kennissen, ... ;
• 16% zag die op een jobsite;
• 11% komt eraan via de jobpagina van de werkgever;
• 10% werd persoonlijk aangesproken door de werkgever;
• 7% liep via een rekruterings- en selectiebureau;
• 9% via een uitzendbureau of een tewerkstellingsdienst van de overheid.

In België zijn jobsites (16%) en het persoonlijke netwerk (16%) de meest gebruikte kanalen. In vergelijking met andere landen valt op dat in Duitsland bijna één op vier (24%) werk heeft gevonden via persoonlijke contacten. In Frankrijk (20%) zijn jobsites de meest gebruikte kanalen. “De Britten vinden hun baan het vaakst op de site van hun werkgever, met name in 17% van de gevallen", zo weet Cathy Geerts, Chief HR Officer bij SD Worx.

Social media hebben een grote progressiemarge

Opvallend: slechts 4% van de Belgen zegt via LinkedIn in contact te zijn gekomen met de huidige werkgever; 4% noemt Facebook. Slechts 3% zegt ook rechtstreeks online of via e-mail benaderd te zijn. Dit resultaat kan mogelijks mee verklaard worden door het feit dat een deel van de ondervraagde werknemers hun huidige baan al meer dan 20 jaar beoefenen en in die tijd was er nog geen sprake van sociale media. "Bij jongeren en werknemers met lage anciënniteit liggen die percentages wel hoger, richting 10%", zo ziet Cathy Geerts.

8 op 10 Belgische werknemers tevreden over rekruteringsproces

De werknemers geven een goede score aan het rekruteringsproces:

• 80% ervaarde dit als positief tot zeer positief,
• 16% is hier eerder neutraal over en
• slechts 4% heeft een negatief gevoel.

België is dus een zeer goede leerling, ook al scoort Nederland het best: 89% van de Nederlandse respondenten haalt een positieve tot zeer positieve ervaring aan. Franse werknemers zijn het minst tevreden over het selectieproces en de communicatie voor en na een gesprek. Dat kan te maken hebben met het feit dat vorig jaar een kwart van de selectietesten en bijna een vijfde van de sollicitatiegesprekken digitaal werden afgenomen. De pandemie speelt daarin uiteraard een grote rol.

"In veel bedrijven zijn sollicitatiegesprekken en -testen een routine geworden en dat is niet altijd een positieve trend", zegt Cathy Geerts. "Het is altijd interessant om delen van het rekruteringsproces regelmatig te evalueren. Hoe meer je kandidaten je sollicitatieproces waarderen, hoe gemakkelijker je bedrijf een kandidaat aantrekt. Kandidaten zijn net als klanten: als ze een slechte ervaring hebben, zullen ze niet aarzelen om er over te praten.”

Leg bij een sollicitatie niet enkel de nadruk op werkervaring of vaardigheden. Neem best ook voldoende tijd om na te gaan of iemands motivatie, waarden en persoonlijkheid overeenstemmen met jouw organisatie, zo adviseert SD Worx;

Onboardingsproces scoort goed

Na de aanwerving komt het onboardingsproces. Bijna 8 op de 10 Belgische werknemers ervaarden het onboardingsproces bij hun nieuwe werkgever als positief tot zeer positief. 15% had hier een eerder neutraal gevoel bij, terwijl ongeveer 1 op 20 zich slecht begeleid voelde door de nieuwe werkgever.

Ondanks de pandemie is in 3 op 4 gevallen het onthaal van nieuwe werknemers vorig jaar nog fysiek verlopen. De verdere verwelkoming en onboarding verliepen in 2 op 3 gevallen ook face to face.

Van wie kregen nieuwkomers dat onboaringproces?

• 58% kreeg een collega voor de begeleiding;
• 25% kreeg de werkgever of supervisor voor een deel van die taak;
• 16% werd een mentor of buddy toegewezen;
• 12% moest het zonder begeleiding doen tijdens de eerste werkweken.

België behoort nog steeds tot de goede leerlingen. In Nederland krijgen 2 op 3 werknemers steun van een collega. In de helft van de gevallen nemen Britse werkgevers of supervisors een deel van de onboardingsprocessen op zich. In Frankrijk (17%) en het Verenigd Koninkrijk (15%) moeten nieuwe werknemers het de eerste weken meestal alleen doen.

"Niet alle bedrijven besteden voldoende tijd en energie aan het onboardingsproces van hun nieuwe werknemers", legt Cathy Geerts uit. “Toch is het een belangrijk aspect om nieuwkomers zich zo snel mogelijk op hun gemak te laten voelen in het team en zich vlot te integreren. Dat is zowel voordelig voor de medewerkers als voor het bedrijf. Een goede integratie begint bij voorkeur voordat de kandidaat zijn eerste werkdag aanvat."