​“Niets is fijner dan alle neuzen in dezelfde richting krijgen”

Vanessa De Mulder startte in april als Chief Transformation Officer bij ECS. Ze vertaalt strategische veranderingen naar operationele uitvoering. Met uitgebreide ervaring in HR en leiding van transformaties ziet ze leiderschap en betrokkenheid als sleutel tot succes.

In april klom Vanessa De Mulder bij ECS aan boord als Chief Transformation Officer, een functie die perfect illustreert wat ze bij haar vorige werkgevers deed: een strategische verandering op poten zetten en die vertalen naar ‘de vloer’, met beide voeten in het operationele. “Twee leertrajecten hebben mijn scope verruimd en mijn bagage verbreed.”

“Na mijn studies rechten ben ik begonnen bij AZ Sint-Elisabeth in Zottegem, waar ik juridisch werk combineerde met aansprakelijkheidsvraagstukken voor artsen. Toen al snel de vraag kwam om mijn schouders te zetten onder de uitbouw van een volwaardige hr-afdeling, heb ik beide gecombineerd. Op het moment van de vraag beperkte hr zich in het ziekenhuis tot loonadministratie, we hebben dat over een periode van tien jaar uitgebreid tot alle vereiste aspecten. Het was een leerproces waarbij ik het belangrijk vond om elke hr-functie eerst zelf eens uit te voeren.”

“Dankzij een executive masterclass hr die ik bij Vlerick volgde, kon ik mijn expertise uitbreiden en ook een netwerk buiten de social profit opbouwen. Toch ben ik eerst nog in die sector gebleven. Toen woonzorggroep GVO van een hiërarchische naar een teamgebaseerde structuur wou evolueren, was dat de ideale stap in mijn carrière: sleutelen aan structuren gaat breder dan hr-systemen, maar blijft er sterk aan gelinkt.”

“Dat heb ik ook gemerkt bij Daikin. De ventilatiespecialist rekende op mij als zelfstandige om drie buitenlandse overnames te begeleiden op vlak van cultuur, leiderschap en hr-integratie. Het komt er dan op aan om de juiste ingang te vinden om binding met die organisaties te zoeken, zodat je op een laagdrempelige manier de integratie kan realiseren.”

Een eigen identiteit moest Vanessa helpen creëren bij TVH Equipment en mateco op het moment dat beide organisaties werden losgekoppeld van TVH Parts. “Hier bestond mijn verantwoordelijkheid uit het op poten zetten van een volledig nieuwe hr-organisatie. Eenmaal we al die domeinen (rekrutering, onboarding, learning & development, wellbeing,…) hadden gecoverd, wou ik mijn persoonlijke ambitie realiseren: de begeleiding van een integrale businesstransformatie. Die kans krijg ik bij ECS als Chief Transformation Officer annex HR Director. Een transformatie komt neer op de uitvoering van een nieuw strategisch plan, wat sowieso een impact heeft op elke mens binnen die organisatie. Cruciaal daarbij is de manier waarop je naar leiderschap kijkt, de manier waarop je mensen betrekt.”

“Het kantelpunt in mijn carrière zijn langlopende leerkansen. Zo volgde ik ook het traject Innovatieve Arbeidsorganisatie aan Antwerp Management School. Vanuit een wetenschappelijke onderbouw veranderingspaden verankeren en dat vertalen naar een logische hr-strategie die impact heeft op de onderneming en het team, geeft me veel voldoening. Als je de resultaatsgerichtheid van het bedrijf kan combineren met een breed draagvlak bij iedereen, ben je erin geslaagd om alle neuzen in dezelfde richting te krijgen. Dat is en blijft mijn grootste drijfveer.”