1 op 2 Belgische werknemers die GenAI gebruiken, voelen zich onvoorbereid door werkgever

AI zit volop in de lift. Jonge afgestudeerden zijn AI-ready, maar zijn hun werkgevers dat ook? Uit de Talent Trends Survey 2025 van Page Personnel blijkt dat bijna de helft (48%) van de Belgische werknemers inmiddels generatieve AI-tools zoals ChatGPT, Microsoft Copilot of Midjourney inzet op de werkvloer. Maar tegelijkertijd voelt de helft van deze gebruikers zich niet of nauwelijks voorbereid door hun werkgevers om deze tools veilig en effectief te gebruiken op de werkvloer.

Werkgevers hinken achterop

Veel werknemers worden aan hun lot overgelaten als het op het implementeren van AI op de werkvloer aankomt. Vaak experimenteren ze volop met generatieve AI, vaak zonder duidelijke richtlijnen of ondersteuning vanuit de organisatie waarvoor ze werken. “Dit spanningsveld tussen razendsnelle adoptie en gebrek aan intern beleid vormt niet alleen een risico voor data-security en compliance, maar ook een potentiële rem op talentwerving en innovatie”, zegt Olivier Dufour, Managing Director bij rekruteringsbedrijf Page Personnel.

​De helft van alle gebruikers geeft aan dat hun organisatie hen totaal niet voorbereidt op veilig en ethisch gebruik van AI. “We zien dat AI met veel enthousiasme wordt omarmd, maar dus heel vaak zonder duidelijk kader. Dat is gevaarlijk: zonder structuur en beleid loop je als bedrijf echt het risico op datalekken, boetes of reputatieschade”, zegt Olivier.

Een doordachte AI-strategie trekt nieuw talent aan

Ondanks dat gebrekkig toezicht vanuit de werkgever, zit het gebruik van AI op de werkvloer momenteel op een hoogtepunt. 48% van de Belgische werknemers gebruikt momenteel GenAI in een professionele context, een stijging van 75% in de spanne van een jaar tijd. Die snelle adoptie blijft niet zonder effect: onder de gebruikers rapporteert 72% een stijging in productiviteit, 67% ervaart een betere werkkwaliteit en 60% zegt meer tijd te hebben voor inhoudelijk waardevolle taken. Ook jonge professionals, die AI tijdens hun studies al leerden kennen en gebruiken, zien GenAI als een essentieel onderdeel van hun job.

​“Die technologie is dus allang geen toekomstmuziek meer. Maar net daarom is het gebrek aan begeleiding zo zorgwekkend. We voorspellen dat een helder AI-beleid een niet-te-negeren troef wordt in deze krappe arbeidsmarkt”, gaat Olivier verder. “Professionals verwachten niet alleen toegang tot innovatieve tools, maar ook meer transparantie over bijvoorbeeld securityprotocollen, ethische en compliance-vraagstukken en welke tools ze wel of niet mogen gebruiken. Young graduates zijn AI-ready, nu is de vraag: zijn werkgevers dat ook?”