Deel integreert AI-agents in hr-processen met AI Workforce

Deel lanceert AI Workforce, een platform dat AI-agents en workflows integreert in HR-processen. Hierdoor worden repetitieve taken geautomatiseerd en krijgen managers sneller toegang tot inzichten. Bij de start zijn zeven gespecialiseerde AI-agents beschikbaar, waaronder The Hiring Guru en The PTO Fairy. Deze agents werken compliance in meer dan 150 landen en worden binnenkort uitgebreid met integraties zoals Slack en Zapier.

​Het hr- en payrollplatform Deel heeft een nieuwe stap gezet in de integratie van kunstmatige intelligentie binnen personeelsbeheer. Met de lancering van AI Workforce introduceert het bedrijf een hub die organisaties toelaat AI-agents en workflows rechtstreeks te bouwen, te beheren en in te zetten in bestaande hr-processen.

De introductie komt op een moment waarop hr- en payrollteams onder hoge druk staan. Volgens het meest recente Workforce Report van SHRM vindt meer dan de helft van de hr-professionals dat hun teams onderbemand zijn. Door repetitieve en administratieve taken te automatiseren wil Deel de werkdruk verlichten. Daarnaast moeten leidinggevenden sneller toegang krijgen tot relevante inzichten voor besluitvorming.

Zeven gespecialiseerde agents

Bij de lancering zijn zeven AI-agents beschikbaar, elk gericht op een specifieke hr- of payrollbehoefte. Zo helpt The Hiring Guru bij het bepalen van geschikte landen om talent te werven, terwijl The PTO Fairy verlofaanvragen beoordeelt en personeelsbezetting bewaakt.

Andere voorbeelden zijn The Border Buddy, die IP-adressen koppelt aan lokale belastingregels, en The Schedule Sheriff, die planningshiaten over tijdzones heen opspoort. Voor operationele ondersteuning is er The IT Guy, die apparatuur adviseert op basis van functieprofielen, en The Goodbye Genie, een offboarding-assistent die rekening houdt met locatie, contract en anciënniteit. Tot slot detecteert The Payroll Detective afwijkingen in de loonadministratie voordat uitbetaling plaatsvindt.

Wereldwijde compliance

De agents zijn onmiddellijk inzetbaar en functioneren compliant in meer dan 150 landen. Ze zijn ontwikkeld met input van meer dan 2.000 lokale experts. Deel benadrukt dat het systeem meetbare resultaten oplevert, zoals uitgespaarde uren, vermeden fouten en sneller afgeronde taken.

Organisaties kunnen bovendien eigen agents bouwen binnen het platform. Op korte termijn wordt ook de integratie van externe tools, zoals Slack en Zapier, voorzien. Daarmee wil Deel de adoptie vergemakkelijken en de impact van AI in de hr-functie versnellen.

AI als structureel onderdeel van personeelsbeheer

Volgens Alex Bouaziz, medeoprichter en CEO van Deel, betekent de introductie een fundamentele verschuiving: “AI-agents markeren een keerpunt voor werken op wereldschaal. Voor hr- en payroll-leiders gaat het om méér dan taken automatiseren. Het gaat om het integreren van AI in technologie die al wordt gebruikt en gewaardeerd, zodat we de barrières wegnemen die teams vertragen. Dit maakt de weg vrij voor menselijke creativiteit, ideeën, talent en kansen om zich net zo vrij te bewegen als de bedrijven die ze aandrijven.”