Je medewerkers een leasefiets aanbieden zonder zorgen en administratie? Cyclis zorgt ervoor!

Cyclis Bike Lease zet zich dagelijks in voor zoveel mogelijk gelukkige en gezonde fietsers. Daarnaast vinden we het belangrijk dat de personeelsdienst zo weinig mogelijk werk heeft met het beheer van de fietsvloot. We investeerden daarom twee jaar geleden in portalen voor fietsers, HR en fietshandelaren. Deze stakeholders vinden alle informatie die ze nodig hebben terug in de online tools. Om fietsleasing nog meer te automatiseren, kan je jouw cafetariaplan koppelen met onze database. Cyclis werkt hiervoor samen met loonsecretariaten zoals Attentia, Acerta, SD Worx, Ernst & Young, KPMG, Deloitte, Payflip,….

Hoe werkt deze koppeling precies?

We koppelen onze database met het platform van je loonsecretariaat. Bij Attentia en Payflip is deze koppeling zo uitgewerkt dat de medewerker alle offertes en simulaties automatisch terugvindt in het Dots platform en ze daar kan bevestigen in het drop down menu. Attentia en Payflip halen die gegevens dankzij de integratie automatisch uit ons systeem. Bij andere loonsecretariaten dient de medewerker het leasebedrag en het orderreferentienummer nog zelf even in te vullen in het cafetariaplan.

Het grootste voordeel van deze integraties is dat de loonverwerking automatisch gebeurt. Attentia zorgt er ook voor dat er automatisch een account wordt aangemaakt in onze tool indien de medewerker voldoende budget heeft voor een leasefiets. Een groot deel van onze klanten werken zelfs met Single Sign On: wat betekent dat medewerkers vanuit hun eigen intranet kunnen doorklikken naar onze My.Cyclis-tool voor fietsers.

Verschillende klanten zoals Telenet, Etap Lightning, Heraus Electronite, Materialsieen Belfius Investment Partners werken al op deze manier.

Wat als bedrijven geen cafetariaplan hebben?

Voor hen zijn er nog altijd onze online portalen (My.Cyclis voor fietsers en Hr.Cyclis voor fleetmanagers). Deze tools faciliteren heel het bestelproces:

De fietser maakt simulaties in de tool en zet deze om naar een offerte.
HR keurt de offerte goed in het portaal.
Cyclis doet de rest: bestelt de fiets bij de handelaar en update de verwachte levertermijn in de tool.
De fietser kan alle informatie zoals het onderhoudsbudget opvolgen in My.Cyclis.
HR kan de hele vloot opvolgen in het portaal.

Op welke manieren ontzorgt Cyclis HR en fietser nog?

Naast IT ontwikkelingen, vindt Cyclis een persoonlijke service heel belangrijk. Wij zijn ten allen tijde het eerste aanspreekpunt van de fietser en zorgen ervoor dat we 24/7 bereikbaar zijn. Niets zo vervelend als een volledig automatische dienstverlening met chatbots en een onbereikbare klantenservice. Het is dan ook zeker niet de bedoeling dat de fietser voor al zijn vragen gaat aankloppen bij HR. Daarvoor zijn wij er.

Cyclis komt op vraag van het bedrijf ook met veel plezier ter plaatse om de medewerkers uitleg te geven over het fietsplan. Fietshandelaren komen dan ook graag mee zodat de medewerkers ineens ook fietsen kunnen testen en vragen stellen om de juiste keuze te maken.

We zijn er dan ook van overtuigd dat je pas de beste dienstverlening biedt als je je persoonlijke service aanvult met de nodige digitaliseringen, in plaats van het één door het ander te vervangen.