Belgische werknemers hebben minder vertrouwen in hun toekomst op de arbeidsmarkt

​Belgische werknemers kijken minder zelfverzekerd naar hun professionele toekomst dan hun internationale collega's. Minder dan een op de vier heeft veel vertrouwen in de eigen jobzekerheid en ook het vertrouwen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen ligt lager dan internationaal. Tegelijk raakt artificiële intelligentie steeds meer ingeburgerd op de Belgische werkvloer.

Dat blijkt uit de jaarlijkse Global Workforce Hopes & Fears Survey van PwC. Voor de editie van 2026 werden bijna 50.000 werknemers in 48 landen en regio's bevraagd, onder wie 1.041 werknemers in België.

Jobzekerheid weegt relatief zwaar door bij Belgische werknemers. Voor ongeveer de helft is jobstabiliteit een belangrijke factor bij de keuze van een baan. Wereldwijd geldt dat voor ongeveer vier op de tien werknemers. Minder dan een kwart van de Belgen heeft veel vertrouwen in de eigen jobzekerheid, tegenover bijna een derde wereldwijd.

“Belgische werknemers verzetten zich niet tegen verandering, maar hebben meer nood aan zekerheid, duidelijkheid en vertrouwen”, zegt Axel Smits, Workforce Lead Partner bij PwC België.

AI vindt ingang op Belgische werkvloer

Ondanks die onzekerheid gebruikt inmiddels 56% van de Belgische werknemers artificiële intelligentie op het werk. Daarmee zit België ongeveer op hetzelfde niveau als West-Europa en Noord-Amerika.

In andere regio's ligt de adoptie hoger. In het Midden-Oosten gebruikt 80% van de werknemers AI op het werk en in Azië-Pacific 72%.

AI wordt door Belgische werknemers bovendien niet vaker als een bedreiging gezien dan elders. Een op de vijf beschouwt de technologie als een groot risico voor de eigen job, evenveel als wereldwijd.

Volgens PwC hangt actief AI-gebruik samen met meer vertrouwen in de professionele toekomst en de eigen vaardigheden. De onderzoekers zien daarom vooral een uitdaging in werknemers die vandaag nog weinig met AI in aanraking komen. Die groep heeft volgens het onderzoek ook minder aansluiting bij andere opleidingsmogelijkheden.

Minder vertrouwen in eigen vaardigheden

Ook op het vlak van ontwikkeling blijft België achter. Wereldwijd zegt drie op de vier werknemers voldoende kansen te krijgen om nieuwe vaardigheden aan te leren. In België gaat het om ongeveer twee op de drie.

67% van de Belgische werknemers heeft vertrouwen in het eigen vermogen om nieuwe competenties te ontwikkelen. Wereldwijd bedraagt dat 77% en in West-Europa 76%.

​“Dit is een belangrijk signaal voor het onderwijs, dat absoluut de opdracht moet hebben om jongeren de arbeidsmarkt in te sturen met voldoende zelfvertrouwen over hun vaardigheden en veerkracht”, zegt Patrick Boone, Chairman van PwC Belgium. “Een sterkere samenwerking tussen onderwijs en werkveld, waarbij bedrijven inzicht geven in de praktische realiteit van de werkvloer, kan een grote meerwaarde bieden.”

PwC ziet opleiding en persoonlijke ontwikkeling daarom als belangrijke elementen om werknemers beter voor te bereiden op veranderingen in hun job. Het gaat daarbij niet uitsluitend om AI, maar ook om andere nieuwe technologieën en veranderende verantwoordelijkheden.

Flexibiliteit blijft belangrijk

De behoefte aan zekerheid betekent niet dat Belgische werknemers flexibiliteit willen opgeven. 41% werkt grotendeels of volledig van thuis uit, tegenover ongeveer een kwart wereldwijd en 38% in West-Europa.

Extra controle op de werkvloer kan op minder enthousiasme rekenen. Slechts een derde van de Belgische werknemers staat open voor bijkomende monitoring.

Volgens Smits vraagt die flexibiliteit ook om wederzijds engagement. “Werkgevers zijn bereid te investeren in ontwikkeling, maar daar moet een engagement tegenover staan. Eenzijdig om meer flexibiliteit vragen zal in de toekomst dus allicht niet volstaan om relevant te blijven in een competitieve arbeidsmarkt.”

Ontwikkeling als antwoord op onzekerheid

De resultaten schetsen zo een arbeidsmarkt waarin Belgische werknemers enerzijds veel belang hechten aan zekerheid en flexibiliteit, maar anderzijds minder vertrouwen hebben in hun eigen weerbaarheid en ontwikkelingsmogelijkheden dan collega's in andere landen.

Voor werkgevers ligt volgens PwC een belangrijke opdracht in het toegankelijk maken van opleiding en nieuwe technologie voor een bredere groep werknemers. Vooral medewerkers die vandaag weinig met AI en andere ontwikkelingsmogelijkheden in aanraking komen, dreigen anders moeilijker aansluiting te vinden bij veranderingen op de arbeidsmarkt.