Bijna 9 op de 10 kmo’s steunen deconnectie

Bijna negen op de tien Belgische kmo’s laten medewerkers buiten werkuren offline gaan. Slechts tien procent hanteert een ‘always-on’ cultuur. Veel kmo’s nemen maatregelen voor een gezonde werk-privébalans zonder formele regels.

​Bijna negen op de tien Belgische kmo’s geven hun medewerkers de vrijheid om buiten de werkuren offline te gaan. Slechts tien procent van de kmo’s hanteert een ‘always-on’ cultuur waarin permanente bereikbaarheid de norm is. Dit blijkt uit een recente bevraging van SD Worx bij 503 kmo’s.

Huidige aanpak in kmo’s

Hoewel formele verankering van het recht op deconnectie vaak ontbreekt, nemen kmo’s tal van maatregelen om werknemers te ondersteunen. Zo mogen werknemers e-mails en berichten buiten werkuren negeren (87%), wordt bewustwording bij leidinggevenden gecreëerd zonder specifieke regels (71%) en worden leidinggevenden aangemoedigd het goede voorbeeld te geven (50%). Andere maatregelen omvatten het beperken van vergaderingen buiten kantooruren (41%), het uitschakelen van apps en notificaties buiten werktijd (41%) en het bespreken van deconnectie in team- en individuele gesprekken (31%). Vaste tijdsblokken zonder digitale communicatie worden door zestien procent toegepast.

Anneleen Verstraeten, kmo-specialist bij SD Worx, benadrukt: “Kmo’s zetten al heel wat stappen om deconnectie te bevorderen, meestal op basis van gezond verstand en soms ondersteund door de technologie. Leidinggevenden spelen een sleutelrol: zij zetten de toon voor een gezonde balans tussen bereikbaarheid en welzijn.”

Obstakels voor deconnectie

Niet alle kmo’s ervaren een vlotte implementatie. Veertig procent noemt hoge verwachtingen van klanten en externe partijen als hindernis, terwijl 31% aangeeft dat medewerkers zelf moeilijk offline blijven. “Zeven op de tien kmo’s vinden dat de medewerker zelf de balans werk-privé moet bewaken,” zegt Anneleen. “Maar ook hier kunnen duidelijke afspraken helpen, bijvoorbeeld bij uitzonderingssituaties zoals ziekte of vervanging. Voor organisaties met meer dan twintig werknemers is het zelfs verplicht om afspraken over deconnectie op te nemen in het arbeidsreglement of een ondernemings-cao.”

Thuiswerk maakt het thema extra complex: zonder duidelijke afspraken of voorbeeldgedrag van leidinggevenden vervaagt de grens tussen werk en privé, waardoor medewerkers moeilijk echt loskomen van hun werk.

Wie deconnectie écht wil verankeren, moet verder gaan dan technische tools of losse richtlijnen. Het vraagt om een duidelijk beleid, voorbeeldgedrag van leidinggevenden, en een cultuur waarin offline zijn geen uitzondering is, maar een recht.