Column: Geen opslag, wel een compliment

"Medewerkers komen voor het loon en gaan voor de baas. Regelmatig een compliment geven is het recept voor een tevreden medewerker," aldus Leen Claes. Medewerkers komen voor het loon en gaan voor de baas. Dat zeg ik als hr-directeur vaak tegen leidinggevenden die pleiten voor simpelweg een hoger loon om een medewerker tevreden te houden. Want zo werkt dat niet. Regelmatig een compliment geven als recept voor een tevreden medewerker: is dat te kort door…